Skip to content
    fi
    Koulutukset

    ISO 9001 -standardin mukainen sisäinen auditointi

    ISO 9001-standardia käytetään laajalti erilaisissa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioissa niiden toimintasektorista, koosta ja niiden tuottamista palveluista riippumatta. ISO 9001-standardin mukaisen johtamisjärjestelmän hyöty korostuu asiakkuuden hallinnassa, sidosryhmäodotusten ja riskien arvioinneissa, prosessien hallinnassa ja toiminnan jatkuvassa kehittämisessä.

    Sisäiset auditoinnit tuottavat organisaatiolle tietoa ISO 9001-standardin ja organisaation omien laadunhallintajärjestelmää koskevien vaatimusten toteutumisesta käytännössä. Auditoinneilla varmistetaan laadunhallintajärjestelmän vaikuttava ja tuloksellinen käyttö ja ylläpito. Sisäinen auditointi on erinomainen kehittämisen työkalu.

    Koulutus on kaksipäiväinen ja koulutuspäivien välissä tehdään harjoitusauditointi omassa organisaatiossa.

    Koulutuksen sisältö

    Koulutuspäivä 1

    • Laadun ja auditoinnin peruskäsitteet sekä menettelyt
    • ISO-standardin käsitteet ja vaatimukset lyhyesti
    • Sisäiset auditoinnit osana laadunhallintaa
    • Sisäisen auditoinnin suunnittelu, toteutus ja raportointi
    • Välitehtävän ohjeistus (harjoitusauditointi)

    Koulutuspäivä 2

    • Välitehtävän palaute
    • Havaintojen varmistaminen auditoinnin aikana, näyttö vaatimuksenmukaisuudesta
    • Mittaamisen merkitys ja todentaminen sisäisessä auditoinnissa
    • Havaintojen tulkintaperiaatteet: poikkeamat ja kehittämiskohteet
    • Sisäisenä auditoijana toimiminen
    Ilmoittaudu koulutukseen

    Kouluttajat

    Tarja Lounasmeri
    Tarja Lounasmeri
    Kouluttaja
    Tarja Lounasmeri on kokenut laatuasiantuntija ja auditoija, jolla on pätevyydet ISO 9001-, ISO 14001- ja SFS-EN 15224 -johtamisjärjestelmien auditointiin. Hänellä on yli 25 vuoden kokemus terveys- ja sosiaalipalveluiden laadun, ohjelmistojen, kehittämisen ja johtamisen parissa.. Erityisosaamiseen kuuluvat laatujärjestelmät, auditoinnit, toiminnan kehittäminen sekä terveysalan johtaminen.  

    Kohderyhmä

    Sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden esimiehet, asiantuntijat ja laadunhallinnasta vastaavat henkilöt. Laadunhallinnasta ja toiminnan kehittämisestä kiinnostuneet henkilöt.

    Koulutuksen käytyäsi

    Hallitset sisäisen auditoinnin perusteet ja menettelytavat ja osaat toimia sisäisenä auditoijana omassa organisaatiossasi. Tunnistat ja osaat raportoida auditoinnin tulokset ISO 9001-standardin vaatimukset huomioiden.

    Muuta huomoitavaa

    Koulutus toteutetaan kahtena eri päivänä. Välitehtävänä tehdään auditointiharjoitus omassa organisaatiossa.

    Mitä seuraavaksi?

    Tutustu myös näihin koulutuksiin

    Laskutus- ja peruutusehdot

    Verkkokoulutusten laskutus- ja peruutusehdot voit lukea tästä. Muihin koulutuksiin osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti.

    Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen: info@labquality.com.

    Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen: info@labquality.com. Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen. Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikko ennen tilaisuutta.

    Labquality pidättää oikeuden koulutustilaisuuden peruttamiseen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.