Voiko vaikuttavuutta syntyä ilman laatua ja turvallisuutta?

Vaikuttavuudesta keskusteltaessa huomio kohdistuu usein tuloksiin. Vaikuttavuuden taustalla ovat kuitenkin monet tekijät, jotka mahdollistavat laadukkaat ja turvalliset palvelut.

LaatuAreenassa tarkastellaan vaikuttavuuden perustaa kahdesta näkökulmasta: vaatimuksenmukaisuudesta sekä asiakas- ja potilasturvallisuudesta.

Pihlajalinnan laatujohtaja Susanna Friman tarkastelee puheenvuorossaan vaatimuksenmukaisuutta sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa sekä sitä, mitä käsite käytännössä tarkoittaa.

Lääkintöneuvos Sanna-Maria Kivivuori puolestaan tarkastelee asiakas- ja potilasturvallisuutta vaikuttavuuden näkökulmasta.

Yhdessä puheenvuorot nostavat esiin kysymyksen, jonka äärelle jokainen sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatio joutuu pysähtymään: voiko vaikuttavuutta syntyä ilman laatua ja turvallisuutta?