Esittelyssä tiimimme: Auditointi ja sertifiointi
Auditointi- ja sertifiointitiimimme tukee sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioita laadunhallinnan kehittämisessä, johtamisjärjestelmien rakentamisessa ja jatkuvassa parantamisessa. Tarjoamme ulkoisia auditointeja, sertifiointipalveluita sekä koulutuksia.
Tiimin vankka, yli kymmenen vuoden kokemus sote-toimialalta varmistaa, että ymmärrämme toimintaympäristön erityispiirteet, lainsäädännön vaatimukset sekä arjen haasteet palvelutuotannossa.
Auditointi ei ole meille vain vaatimustenmukaisuuden tarkastamista. Se on mahdollisuus tunnistaa vahvuuksia, havaita kehittämiskohteita ja rakentaa entistä toimivampia toimintamalleja. Poikkeamien käsittely nähdään ennen kaikkea oppimisen ja parantamisen välineenä.
Koulutamme organisaatioita muun muassa:
- laadun johtamisessa
- standardien soveltamisessa käytäntöön
- sisäisten auditointien toteuttamisessa
Lisäksi toteutamme ulkoisia auditointeja eri laatujärjestelmiin sekä säteilylakiin perustuen. Palvelumme on suunnattu yksinomaan sote-toimijoille, mikä tuo työhömme syvää toimialaymmärrystä. Tunnistamme, millaisia muutoksia toimintaympäristö voi tuoda laadunhallintaan ja miten ne voidaan huomioida ilman, että palvelutuotanto häiriintyy.
Tiimimme työssä yhdistyvät vahva auditointiosaaminen, käytännön kokemus sote-johtamisesta sekä jatkuva halu kehittää palveluita yhdessä asiakkaidemme kanssa. Tavoitteemme on yksinkertainen: tarjota konkreettisia työkaluja ja asiantuntevaa tukea, joiden avulla laadunhallinta toimii aidosti arjessa – ei vain dokumenteissa.
Lisäksi tiimimme järjestää vuosittain LaatuAreenan – sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastusoiminnan laatujohtamisen asiantuntijatapahtumaa.
Auditointi- ja sertifiointitiimiimme kuuluvat palvelujohtaja Nina Heinola, myyntipäällikkö Kati Räätäri, avainasiakaspäällikkö ja pääauditoija Marika Wallin sekä ohjelmistokehittäjä Valtteri Kovalainen.