Skip to content
menu-icon-lq
close-icon-lq

SHQS-laatuohjelman mukainen sisäisten auditoijien täydennyskoulutus

Etusivu / Koulutukset ja tapahtumat / SHQS-laatuohjelman mukainen sisäisten auditoijien täydennyskoulutus

SHQS-laatuohjelma on sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden käyttöön tarkoitettu johtamista ja prosessien jatkuvaa kehittämistä tukeva laatujohtamisen työkalu. SHQS laatuohjelma perustuu arviointikriteeristöön, joka on kehitetty vastaamaan suomalaisten sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden laatuvaatimuksia. Siinä on huomioitu sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädäntöä, valtakunnallisia suosituksia ja hyviä käytäntöjä sekä ISO 9001–standardin periaatteet.

SHQS-laatuohjelma sisältää henkilöstön osallisuutta vahvistavan ja asiakas- ja potilasprosessien kehittämistä tukevan itsearviointityökalun ja vaatimukset sisäisten auditointien toteutukselle.

Sisäiset auditoinnit tuottavat organisaatiolle tietoa SHQS-laatuohjelman ja organisaation omien laatuvaatimusten toteutumisesta käytännössä. Sisäinen auditointi on erinomainen kehittämisen työkalu.

Koulutuksessa saat hyviä käytännön esimerkkejä sisäisen auditoinnin hyvistä toimintatavoista ja jatkuvan laadunparantamisen toimintamalleista. Koulutus on yksipäiväinen. 

Koulutuksen sisältö

  • Sosiaali- ja terveyspalvelujen (SHQS) -laatuohjelma
  • SHQS-laatuohjelma laadunhallinnan ja prosessien kehittämisen välineenä
  • SHQS-standardin sisältämät vaatimukset sosiaali- ja terveyspalveluille sekä pelastustoimelle käytännön esimerkein
  • Itsearvioinnit oman toiminnan laadunhallinnan ja kehittämisen tukena

Kouluttajat

Susanna Friman
Susanna Friman
Asiantuntija
susanna.friman@labquality.com
”Teen tällä hetkellä väitöskirjaa laadunhallinnasta ja laadun arvioinnista sote-sektorilla. Labqualityn asiantuntijan roolissa iso osa työstäni on verkostoitumista tulevien hyvinvointialueiden kanssa ja laadunhallinnan varmistamisen tukeminen tulevan omavalvontavelvoitteen edessä. Lisäksi työskentelen SHQS-laatujärjestelmän tuotekehityksen parissa sekä pidän laatuun ja standardeihin liittyviä koulutuksia.”

Kohderyhmä

Täydennyskoulutus sopii laajalle joukolle henkilöstöä organisaation eri tasoilla. Koulutukseen osallistuminen ei edellytä aiempaa SHQS-standardin tuntemusta tai käyttöä.

Koulutuksen käytyäsi

Olet vahvistanut osaamistasi mm. sisäisen auditoinnin standardiperusteisista vaatimuksista.  Olet kerrannut auditointiprosessin vaiheet ja menettelytavat auditointiprosessin onnistuneeseen läpivientiin.

Laskutus- ja peruutusehdot

Verkkokoulutusten laskutus- ja peruutusehdot voit lukea tästä.

Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen: koulutus@labquality.fi.

Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen: koulutus@labquality.fi. Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen. Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikko ennen tilaisuutta.

Labquality pidättää oikeuden koulutustilaisuuden peruttamiseen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.

Tilaa uutiskirjeemme

Tilaa uutiskirjeemme, niin pysyt ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista, koulutuksista ja tapahtumista!