Skip to content
    en
    Koulutukset

    SHQS (Social and Health Quality Standard) -laadunhallintakoulutus

    Social and Health Quality Standard (SHQS) on Labquality Oy:n kehittämä ja ylläpitämä laadunhallintajärjestelmän standardi, joka perustuu sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen lainsäädäntö- ja viranomaisvaatimuksiin, kansallisiin suosituksiin sekä yleisiin laadunhallinnan periaatteisiin. SHQS-standardi on hyödyksi organisaation laadunhallintajärjestelmän rakentamisessa, sisäisissä arvioinneissa, omavalvonnassa ja yleisesti toiminnan laadun varmistuksessa organisaation eri tasoilla.

    Koulutuksessa syvennytään laadunhallinnan ja laadun varmistuksen käytänteisiin erityisesti sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluissa, SHQS-standardin sisältöön ja standardiin laadunhallinnan tukena.

    Koulutuksen sisältö

    • Laadunhallinnan perusteita
    • Laadun johtaminen sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluissa
    • SHQS-standardin keskeiset periaatteet ja vaatimukset
      • Asiakaskeskeisyys
      • Riskiperusteinen ajattelu
      • Moniammatillinen prosessien johtaminen
      • Tietoon perustuva päätöksenteko
      • Henkilöstön osallisuus
      • Jatkuva parantaminen
    • SHQS-standardi laadunhallintajärjestelmän tukena
    Ilmoittaudu koulutukseen

    Kouluttajat

    Nina Heinola
    Nina Heinola
    A&C Services Lead, Auditointi- ja sertifiointipalvelut
    nina.heinola@labquality.com
    Nina toimii auditointi- ja sertifiointipalveluiden palvelujohtajana Labqualityssa. Nina on ollut aktiivisesti kehittämässä SHQS-standardin sisältöä, hyödyntänyt sitä sosiaalipalvelujen laadunhallinnan kehittämisessä. Hän on pitänyt SHQS-laadunhallintakoulutuksia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajille.

    Kohderyhmä

    Koulutus sopii sote-palveluissa työskentelevälle henkilöstölle, asiantuntijoille, esihenkilöille ja johdolle sekä pelastuspalvelujen ammattihenkilöstölle. Koulutukseen osallistuminen ei edellytä aiempaa SHQS-standardin tuntemusta tai käyttöä.

    Koulutuksen käytyäsi

    Tiedät, mitä vaatimuksia SHQS-standardin mukainen toiminta edellyttää omalta organisaatioltasi ja prosessien johtamiselta. Osaat viedä SHQS-standardin vaatimuksia käytäntöön.

    Muuta huomoitavaa

    Koulutukseen osallistuminen ei edellytä aiempaa SHQS-laatuohjelman tuntemusta tai käyttöä.

    Mitä seuraavaksi?

    Tutustu myös näihin koulutuksiin

    SHQS (Social and Health Quality Standard) -sisäisen auditoijan koulutus
    Tutustu koulutukseen
    SHQS:n mukainen sisäisten auditoijien täydennyskoulutus
    Tutustu koulutukseen

    Laskutus- ja peruutusehdot

    Verkkokoulutusten laskutus- ja peruutusehdot voit lukea tästä. Muihin koulutuksiin osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti.

    Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen: info@labquality.com.

    Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen: info@labquality.com. Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen. Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikko ennen tilaisuutta.

    Labquality pidättää oikeuden koulutustilaisuuden peruttamiseen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.