Skip to content
menu-icon-lq
close-icon-lq

ISO 9001 -standardin mukainen sisäinen auditointi

Etusivu / Koulutukset ja tapahtumat / ISO 9001 -standardin mukainen sisäinen auditointi

ISO 9001-standardia käytetään laajalti erilaisissa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioissa niiden toimintasektorista, koosta ja niiden tuottamista palveluista riippumatta. ISO 9001-standardin mukaisen johtamisjärjestelmän hyöty korostuu asiakkuuden hallinnassa, sidosryhmäodotusten ja riskien arvioinneissa, prosessien hallinnassa ja toiminnan jatkuvassa kehittämisessä.

Sisäiset auditoinnit tuottavat organisaatiolle tietoa ISO 9001-standardin ja organisaation omien laadunhallintajärjestelmää koskevien vaatimusten toteutumisesta käytännössä. Auditoinneilla varmistetaan laadunhallintajärjestelmän vaikuttava ja tuloksellinen käyttö ja ylläpito. Sisäinen auditointi on erinomainen kehittämisen työkalu.

Koulutus on kaksipäiväinen ja koulutuspäivien välissä tehdään harjoitusauditointi omassa organisaatiossa.

Koulutuksen sisältö

Koulutuspäivä 1

    • Laadun ja auditoinnin peruskäsitteet sekä menettelyt
    • ISO-standardin käsitteet ja vaatimukset lyhyesti
    • Sisäiset auditoinnit osana laadunhallintaa
    • Sisäisen auditoinnin suunnittelu, toteutus ja raportointi
    • Välitehtävän ohjeistus (harjoitusauditointi)

Koulutuspäivä 2

  • Välitehtävän palaute
  • Havaintojen varmistaminen auditoinnin aikana, näyttö vaatimuksenmukaisuudesta
  • Mittaamisen merkitys ja todentaminen sisäisessä auditoinnissa
  • Havaintojen tulkintaperiaatteet: poikkeamat ja kehittämiskohteet
  • Sisäisenä auditoijana toimiminen

Kouluttajat

Piitu Vidgren
Piitu Vidgren
Managing Partner and Management System Consultant
Olen inhimillisen laatu- ja tietoturvajohtamisen ammattilainen. Tulkkaan ISO-standardeja selkokielelle ja autan rakentamaan aidosti liiketoimintaa palvelevia toimintajärjestelmiä sekä niihin liittyviä teknisiä ratkaisuja. Yli 10 vuoden laajan kokemukseni avulla autan yrityksiä leipomaan laadun ja tietoturvan jatkuvan kehittämisen aidosti osaksi liiketoimintaa. Olen rakentanut toimintajärjestelmiä seuraavien standardien ja auditointityökalujen pohjalta erikseen ja integroiden: ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, ISO 14001, ISO 9001 ja KATAKRI.

Kohderyhmä

Sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden esimiehet, asiantuntijat ja laadunhallinnasta vastaavat henkilöt. Laadunhallinnasta ja toiminnan kehittämisestä kiinnostuneet henkilöt.

Koulutuksen käytyäsi

Hallitset sisäisen auditoinnin perusteet ja menettelytavat ja osaat toimia sisäisenä auditoijana omassa organisaatiossasi. Tunnistat ja osaat raportoida auditoinnin tulokset ISO 9001-standardin vaatimukset huomioiden.

Muuta huomoitavaa

Koulutus toteutetaan kahtena eri päivänä. Välitehtävänä tehdään auditointiharjoitus omassa organisaatiossa.

Laskutus- ja peruutusehdot

Verkkokoulutusten laskutus- ja peruutusehdot voit lukea tästä.

Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen: koulutus@labquality.fi.

Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen: koulutus@labquality.fi. Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen. Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikko ennen tilaisuutta.

Labquality pidättää oikeuden koulutustilaisuuden peruttamiseen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.

Tilaa uutiskirjeemme

Tilaa uutiskirjeemme, niin pysyt ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista, koulutuksista ja tapahtumista!